Quand réinstaller
- Le serveur a été compromis. Un nettoyage ne garantit jamais d'avoir tout retiré ; repartir d'un système neuf, puis remettre des données saines, est la voie sûre.
- Le système est cassé au point que le dépanner coûterait plus cher que le refaire, après une mise à jour interrompue ou des essais qui ont tout mélangé.
- Vous voulez changer de système, passer d'Ubuntu à Debian ou l'inverse.
Pour retrouver un accès perdu, la réinstallation n'est pas la première chose à tenter : voir J'ai perdu l'accès à mon VPS. Pour revenir à l'état d'hier, une restauration depuis l'onglet « Backups » garde vos données : voir Les sauvegardes de votre VPS.
Avant de réinstaller
La réinstallation efface tout le disque principal. Avant de la lancer :
- Exportez vos bases de données et archivez vos volumes Docker, comme décrit dans Les sauvegardes de votre VPS.
- Copiez ces exports, vos fichiers
docker-compose.ymlet vos fichiers.envsur un autre ordinateur ou un stockage hors du serveur. Ne comptez pas sur les sauvegardes du serveur lui-même pour les retrouver ensuite. - Notez les clés SSH que vous avez ajoutées après la livraison, et les adresses IPv4 supplémentaires que vous avez activées.
- Si un disque supplémentaire est monté sur
/mnt/data, copiez aussi ses données ailleurs : il n'est pas sauvegardé.
Réinstaller
- Dans l'espace client, ouvrez votre serveur, puis l'onglet « Rebuild ».
- Choisissez le système. Prenez Ubuntu 26.04 LTS ou Debian 13 : ce sont les deux systèmes sur lesquels notre socle s'applique.
- Confirmez. Le disque principal est effacé, puis le système neuf est installé.
- Attendez quelques minutes : après l'installation du système, notre socle se met en place tout seul, le même qu'à la livraison.
Ce qui revient tout seul
Le socle installé à la livraison est rejoué à chaque réinstallation, dans sa version du jour. Vous retrouvez :
- le compte
admin, avec sudo et Docker, et la clé SSH donnée à la commande ; - la connexion par clé seulement, sans mot de passe ;
- Docker et Docker Compose ;
- fail2ban sur SSH, et les mises à jour de sécurité de chaque nuit ;
- le fichier d'échange sur les petites tailles et le message d'accueil à la connexion.
Votre pare-feu, réglé dans l'onglet « Firewalls », n'est pas sur le disque : il reste tel que vous l'aviez laissé.
Après la réinstallation
- Votre ordinateur a mémorisé l'empreinte de l'ancien système, et ssh refuse de se connecter à un serveur qui en présente une autre. Retirez l'ancienne :
ssh-keygen -R adresse-de-votre-vps, comme l'indique le manuel de ssh-keygen. - Connectez-vous :
ssh admin@adresse-de-votre-vps, et acceptez la nouvelle empreinte. - Vérifiez que le socle est en place :
cat /etc/hubspace-socleaffiche sa version et sa date. - Remettez les clés SSH ajoutées après la livraison : voir Ajouter une clé SSH sur son VPS.
- Réactivez chaque adresse IPv4 supplémentaire :
sudo hubspace-ipsuivie de l'adresse. Voir Activer une adresse IPv4 supplémentaire. - Redéployez vos applications et restaurez vos données à partir des copies faites avant.
Le disque supplémentaire
Le disque monté sur /mnt/data est distinct du disque principal que la réinstallation efface. S'il reste rattaché au serveur, le service de montage du socle le remonte sur /mnt/data sans jamais le formater. Nous ne garantissons pas pour autant ce qu'il contiendra après : c'est pour cela que l'étape 4 vous fait copier ses données avant.
Questions fréquentes
La réinstallation change-t-elle mon offre ou ma facture ?
Non. Elle remet le système à neuf sur le même serveur, à la même taille. Pour changer de taille, voir Changer la taille de son VPS.
ssh affiche « REMOTE HOST IDENTIFICATION HAS CHANGED », est-ce grave ?
Après une réinstallation que vous avez lancée, c'est attendu : le système neuf a une nouvelle clé d'hôte. Retirez l'ancienne avec ssh-keygen -R puis reconnectez-vous. Si vous n'avez rien réinstallé, ne vous connectez pas et prévenez le support.
Puis-je réinstaller avec un autre système que Ubuntu ou Debian ?
Nos VPS sont proposés sous Ubuntu 26.04 LTS et Debian 13, les deux systèmes pour lesquels notre socle est préparé. Windows n'est pas proposé.
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