Messagerie professionnelle : une adresse à votre nom de domaine.
Votre boîte mail tourne sur le serveur qui héberge votre site, avec le même antispam et le même certificat. Elle est comprise dans chaque offre ; une adresse supplémentaire coûte 1,90 € par mois, et un pack de cinq adresses 6,90 €.
Comment créer une adresse mail pro ?
Une adresse mail pro s'écrit à votre nom de domaine, comme [email protected]. Chez nous, elle se crée en quelques minutes, sans nous écrire.
- Un nom de domaine. Celui de votre site, s'il existe déjà, ou un nouveau, que nous enregistrons à votre nom.
- Une offre d'hébergement. Chacune comprend des adresses : une sur Départ, dix sur Sérénité, cinquante sur Business et cent sur Agence. Au-delà, une adresse supplémentaire s'ajoute au mois.
- La création de l'adresse. Dans votre espace client, le raccourci « Email » de votre service ouvre Plesk sur la liste de vos adresses : vous en ajoutez une, avec son mot de passe.
- La lecture. Dans le navigateur, par le webmail, ou sur votre téléphone et dans Outlook en IMAP. La découverte automatique est activée : la plupart des logiciels retrouvent les réglages à partir de l'adresse.
Une adresse en @gmail.com vous coûte des clients.
Elle laisse entendre que vous n'avez pas de site. Sur un devis ou dans une signature, c'est la première chose qu'on lit.
Une adresse qui vous appartient
Une adresse en @votre-entreprise.fr appartient à votre domaine. Une adresse gratuite appartient à celui qui vous la prête.
Autant d'adresses qu'il faut
contact@, compta@, le prénom de chaque personne. Les créer ne demande pas de nous écrire, vous les ajoutez depuis votre espace.
Elle survit à votre départ
Si vous partez un jour, la messagerie suit le domaine, qui est à votre nom. Nous vous accompagnons sur la reprise, comme nous l'avons fait à l'arrivée.
Le nombre d'adresses dépend de l'offre.
Aucune n'est facturée en supplément tant que vous restez sous le quota. Au-delà, le tarif baisse au volume et nous appliquons toujours le meilleur, sans que vous ayez à le demander.
| Offre | Adresses comprises | Pour qui |
|---|---|---|
| Départ | 1 | Un artisan, une profession libérale, une association |
| Sérénité | 10 | Une équipe, ou plusieurs sites sous le même toit |
| Business | 50 | Une entreprise avec des services distincts |
| Agence | 100 | Une agence et le parc de ses clients |
1,90 € / mois
Une adresse supplémentaire, sans rien changer d'autre.
6,90 € / mois
Soit 1,38 € l'adresse. Plus avantageux que l'unité dès la quatrième adresse.
19,90 € / mois
Soit 1,00 € l'adresse. Au-delà de vingt, écrivez-nous, on regarde ensemble.
Les adresses supplémentaires s'ajoutent et se retirent depuis votre espace client, au mois, sans engagement et sans frais de mise en service.
Le même traitement que votre site.
Chaque boîte profite des protections du serveur, sans réglage de votre part.
Antispam et antivirus
Le courrier entrant est filtré avant d'atteindre votre boîte. Ce qui est écarté reste consultable pendant quelques jours, le temps de rattraper un faux positif.
Connexion chiffrée en TLS
IMAP et SMTP en TLS, certificat renouvelé automatiquement. Votre mot de passe ne circule jamais en clair, y compris depuis un réseau public.
Webmail, et votre logiciel habituel
Un accès par navigateur depuis n'importe où, et les réglages IMAP pour Thunderbird, Outlook, Mail sur Mac ou le téléphone. Les deux en même temps, sur les mêmes messages.
Vos messages restent chez vous
Les serveurs sont en Europe, chez IONOS en Allemagne. Aucun message ne quitte le territoire européen.
Quand une migration rate, c'est presque toujours sur les courriels.
Le site se copie et se teste. Les messages restent chez l'ancien hébergeur, et personne n'y pense avant le jour de la bascule.
On recrée vos adresses avant de toucher au domaine
Les mêmes noms, les mêmes mots de passe si vous le souhaitez. Elles existent chez nous pendant que l'ancienne messagerie tourne encore.
Vos anciens messages vous suivent
Nous copions le contenu de vos boîtes vers les nouvelles. Le classement en dossiers, lui, ne se transporte pas d'un serveur à l'autre : si vous tenez à votre arborescence, gardez votre logiciel de courrier ouvert pendant la bascule et faites glisser vos dossiers vous-même, ils passent en quelques minutes. Nous vous montrons comment.
On bascule, et on recopie ce qui est arrivé entre-temps
Un message envoyé pendant la bascule peut atterrir chez l'ancien hébergeur. On repasse après pour le récupérer.
Ce qu'on nous demande le plus souvent.
Je peux garder Gmail et juste changer l'adresse affichée ?
Sur téléphone, oui : l'app Gmail relève l'adresse créée chez nous et envoie avec elle. Sur ordinateur, Google ferme d'ici janvier 2027 la relève d'une autre boîte et l'envoi depuis une adresse tierce : vous pouvez encore rediriger le courrier vers Gmail pour le lire, et répondre depuis le webmail ou un logiciel de messagerie.
Que se passe-t-il si ma boîte est pleine ?
Une boîte n'a pas de limite propre : toutes partagent l'espace de votre offre avec votre site. Une adresse qui reçoit beaucoup de pièces jointes consomme donc de l'espace comme le ferait votre site. L'espace occupé se lit dans votre panneau, boîtes comprises : quand il se remplit, vous faites le tri ou vous passez à l'offre supérieure.
Fonctionne-t-elle avec Outlook et l'iPhone ?
Oui, en IMAP, comme avec Mail sur Mac, Thunderbird ou un téléphone Android. La découverte automatique est activée sur nos serveurs : dans la plupart des cas, l'adresse et le mot de passe suffisent, le logiciel trouve le reste. Si ça coince, appelez-nous, on le fait avec vous.
Puis-je garder mon adresse actuelle ?
Oui, si elle est à votre nom de domaine : la même adresse est recréée chez nous, et vos anciens messages sont copiés avant la bascule. Une adresse en @gmail.com ou @orange.fr, elle, appartient à son fournisseur : vous pouvez continuer à la relever, mais pas l'emporter.
Vous lisez mes messages ?
Non. Le filtre antispam examine le courrier entrant pour décider s'il est légitime, ce qui est automatique et ne produit aucune trace lisible. Personne chez nous n'ouvre une boîte sans que vous l'ayez demandé, et nous n'exploitons rien à des fins publicitaires.
Et si je dépasse le nombre d'adresses comprises ?
Rien ne se bloque. Vous ajoutez ce qu'il vous faut depuis votre espace, à 1,90 € l'unité ou par pack si c'est plus avantageux, et la facture suit au mois suivant.
Les guides pas à pas (configurer une boîte sur un téléphone, faire arriver vos messages) sont dans l'aide Messagerie.
Votre adresse professionnelle est comprise.
Elle arrive avec l'hébergement, sans supplément ni frais de mise en service. Si vous venez d'ailleurs, nous reprenons vos messages avec le site.