Migrer un site OVH vers un autre hébergeur

Faire l'inventaire

OVHcloud décrit l'ensemble de la démarche dans son guide Exporter son site web.

Avant de toucher à quoi que ce soit, notez ce que porte votre offre OVHcloud :

• le ou les sites, avec leur dossier dans l'espace FTP ;
• les bases de données qu'ils utilisent, visibles dans l'onglet Bases de données de l'hébergement ;
• les boîtes mail du domaine, et ce qu'elles contiennent ;
• l'endroit où vit le domaine : enregistré chez OVHcloud ou ailleurs, et où se trouve sa zone DNS.

Un site bâti sur Wix ne se déplace pas ainsi : voir Migrer de Wix vers WordPress. La méthode générale, valable chez tous les hébergeurs, est décrite dans Changer d'hébergeur sans coupure. Cet article ne reprend que ce qui est propre à OVHcloud.

1. Récupérer la base de données

La page d'OVHcloud Récupérer la sauvegarde de la base de données d'un hébergement web décrit plusieurs méthodes, dont celle de l'espace client :

1. Dans l'espace client OVHcloud, ouvrez la page Hébergements, puis votre hébergement.
2. Ouvrez l'onglet Bases de données.
3. Cliquez sur le bouton « ... » à droite de la base, puis sur « Restaurer une sauvegarde » pour afficher la liste des sauvegardes.
4. Sur la sauvegarde voulue, choisissez « Télécharger la sauvegarde ».

Prenez bien « Télécharger » et non « Restaurer » : une restauration remplace le contenu actuel de la base. Pour une copie plus récente, le même bouton propose « Créer une sauvegarde », où l'on choisit la date à sauvegarder. La même page décrit aussi l'export par phpMyAdmin.

2. Récupérer les fichiers

Les fichiers du site se trouvent dans l'espace de stockage FTP de l'hébergement OVHcloud. Sa page Se connecter à l'espace de stockage FTP indique où trouver le serveur et l'identifiant : onglet « FTP - SSH » de l'hébergement, le mot de passe n'y étant pas affiché. Connectez-vous avec FileZilla ou Cyberduck, les logiciels qu'OVHcloud conseille, puis copiez le dossier du site sur votre ordinateur. Le téléchargement peut être long s'il y a beaucoup d'images.

Pour un site WordPress, la copie peut aussi passer par une extension de migration, qui réunit fichiers et base en une seule archive : voir Migrer un site WordPress.

3. Copier les boîtes mail

Les boîtes OVHcloud ne suivent pas le site. Créez les mêmes adresses chez le nouveau fournisseur, puis copiez les messages d'une boîte à l'autre en IMAP, avant de changer les enregistrements MX. La méthode est dans Transférer ses e-mails.

4. Installer et tester chez le nouvel hébergeur

Déposez les fichiers, importez la base de données, puis adaptez la configuration du site : nom de la base, utilisateur, mot de passe et hôte de la base changent d'un hébergeur à l'autre. Testez sur une adresse provisoire avant de toucher au domaine.

5. Basculer le domaine

Le domaine peut rester chez OVHcloud : il suffit de modifier ses enregistrements A et MX pour qu'ils désignent le nouvel hébergement et la nouvelle messagerie. Vous pouvez aussi le transférer, mais faites-le après la bascule, pas en même temps : voir Transférer un domaine depuis OVH.

Gardez l'offre OVHcloud active quelques semaines après la bascule, le temps de vérifier que rien ne manque.

Avec Hubspace

La migration d'un site WordPress est offerte sur toutes nos offres d'hébergement, et elle se fait sans coupure. Le plus simple et le plus sûr : vous créez pour nous un compte administrateur WordPress temporaire, que vous supprimez après la migration, plutôt que de transmettre vos propres identifiants. Nous copions les fichiers, la base, les boîtes mail et leurs messages, puis nous testons sur une adresse provisoire. Ensuite, vous changez deux lignes chez votre bureau d'enregistrement. Les délais que nous constatons se comptent à partir du moment où nous avons vos accès. Le déroulé complet est sur la page de la migration offerte, et notre façon de procéder dans Migrer son site vers Hubspace.

Questions fréquentes