Migrer son site vers Hubspace : mode d'emploi

Votre site actuel reste en ligne pendant toute l'opération : nous travaillons sur une copie.

Migrer un site WordPress

1. Vous choisissez une offre et la commandez, ou vous nous décrivez d'abord votre site si vous hésitez.
2. Vous nous donnez un accès à votre site actuel. Le plus simple et le plus sûr : créez pour nous un compte administrateur WordPress temporaire, que vous supprimerez après la migration, plutôt que de transmettre vos propres identifiants.
3. Nous copions tout : fichiers, base de données, boîtes mail et leur contenu, redirections, tâches planifiées. Rien n'est touché chez votre hébergeur actuel.
4. Vous vérifiez la copie sur un lien privé : pages, images, formulaire de contact, boutique.
5. Vous changez deux lignes chez votre bureau d'enregistrement, les deux valeurs que nous vous envoyons, ou nous le faisons avec vous en visio.
6. Nous surveillons la bascule pendant la propagation, et posons le certificat dès que le domaine pointe chez nous.

Les délais constatés, à partir du moment où nous avons l'accès : 24 heures pour un site vitrine, 48 heures pour une boutique WooCommerce, environ cinq jours pour un parc de plusieurs sites. Le détail est sur la page de la migration offerte.

Ce que nous reprenons, ce que nous ne pouvons pas reprendre

Nous reprenons le site complet, les boîtes mail avec leurs messages, les redirections et les adresses de vos anciennes pages, et les tâches planifiées. Le certificat est réémis chez nous.

Nous ne pouvons pas reprendre les licences d'extensions payantes, liées à votre compte chez leur éditeur : vous les réactivez sur le nouveau site. Un site bâti sur un constructeur fermé, comme Wix ou Squarespace, ne s'exporte pas : il faut le reconstruire, ce que font les prestataires que nous recommandons.

Migrer des applications Docker vers un VPS

1. Vous nous donnez un accès SSH à votre serveur actuel ; nous relevons applications, volumes, bases et ports, et convenons avec vous de la taille du VPS et de la date de bascule.
2. Nous copions fichiers compose, fichiers d'environnement, volumes et bases sur votre nouveau VPS.
3. Nous relançons et vérifions chaque application, que vous testez avant la bascule.
4. Vos domaines pointent vers le nouveau VPS, et l'ancien serveur reste en place le temps de la propagation.

Ce qui tourne hors de Docker est à réinstaller, et l'administration de vos applications reste à votre charge après la bascule. Voir la migration VPS offerte.

Avant de commencer

• Gardez votre ancien hébergement un mois après la bascule, par précaution.
• Vérifiez que votre nom de domaine est bien à votre nom, et que vous avez accès au compte de votre bureau d'enregistrement.
• Si votre site a pu être piraté, dites-le avant : un site compromis se nettoie avant d'être déménagé. Voir Nettoyer un site WordPress piraté.

Questions fréquentes