Code de transfert d'un nom de domaine (AuthCode)

À quoi sert le code

Le code prouve que la demande de transfert vient bien du titulaire. Sans lui, le registre refuse l'opération : personne ne peut faire partir votre domaine chez un autre bureau d'enregistrement simplement en le demandant. Il ne sert qu'au transfert. Il ne change rien au site, aux courriels ni aux réglages DNS.

Les noms varient d'un bureau à l'autre pour la même chose : AuthCode, AuthInfo, code EPP, code d'autorisation, code de transfert. Pour un .fr ou un .re, l'Afnic parle de code « auth-info ».

Où le trouver

1. Connectez-vous à l'interface de votre bureau d'enregistrement actuel et ouvrez la fiche du domaine.
2. Cherchez une rubrique de transfert ou un bouton du type « obtenir le code de transfert ». Certains bureaux l'affichent directement, d'autres l'envoient par courriel à l'adresse du titulaire.
3. S'il n'apparaît nulle part, demandez-le au support de votre bureau.

Selon l'ICANN, qui fixe les règles des extensions génériques comme le .com, le bureau peut vous laisser le générer vous-même en ligne ; sinon, il doit vous le fournir dans les cinq jours calendaires qui suivent votre demande. Pour un .fr ou un .re, le guide pratique du titulaire de l'Afnic indique que le bureau doit vous communiquer le code à la création du domaine, ou le mettre à votre disposition dans un espace dédié.

Avant de le donner au nouveau bureau

• Levez le verrou de transfert. Beaucoup de domaines portent un verrou, souvent affiché sous le statut clientTransferProhibited. Tant qu'il est actif, le registre rejette le transfert, même avec le bon code. Il se retire depuis la même fiche, ou à la demande auprès du bureau.
• Vérifiez l'échéance. Un domaine expiré peut encore être transféré. En période de rédemption, il doit d'abord être restauré par votre bureau actuel : voir Mon domaine a expiré.
• Vérifiez les dates récentes. Pour une extension générique, le bureau peut refuser un transfert dans les 60 jours qui suivent l'enregistrement ou un transfert précédent, et doit le refuser dans les 60 jours qui suivent un changement de nom ou d'adresse électronique du titulaire, d'après la même page de l'ICANN. Certains bureaux proposent de renoncer à ce dernier blocage au moment du changement de titulaire.

Le transfert complet, du code à la vérification finale, est décrit dans Transférer un nom de domaine.

Quand le code est refusé

Le nouveau bureau signale parfois que le code est invalide. Les causes les plus courantes :

1. Une erreur de copie. Le code mélange souvent majuscules, minuscules et signes. Copiez-le, ne le recopiez pas à la main, et vérifiez qu'aucune espace ne s'est glissée avant ou après.
2. Un code régénéré entre-temps. Si vous avez redemandé un code, seul le dernier est valable.
3. Un verrou encore actif. Selon les bureaux, le refus peut s'afficher comme un problème de code alors que le verrou est en cause.

Si le refus persiste, demandez un nouveau code à votre bureau actuel et relancez la commande.

Un code à garder pour soi

Le code donne le pouvoir de déplacer votre domaine. Ne le publiez pas, ne l'envoyez qu'au nouveau bureau d'enregistrement, et ne le communiquez pas à un tiers qui vous le réclame par courriel ou par téléphone. Gardez le verrou de transfert actif tant que vous ne déménagez pas votre domaine.

Chez Hubspace

Pour un domaine que nous gérons pour vous, nous vous fournissons le code d'autorisation sous 24 heures, comme l'indique la page nom de domaine. Demandez-le depuis la fiche du domaine dans votre espace client si l'option y apparaît, sinon par une demande d'assistance. Pensez à lever d'abord la « Protection du domaine » si vous l'aviez activée. Le domaine reste à votre nom : vous pouvez partir chez un autre bureau sans nous demander la permission.

Pour amener un domaine chez nous, le code se demande à votre bureau actuel, puis se saisit au moment de la commande du transfert.

Questions fréquentes