Erreur de téléversement WordPress : les causes

Les messages et leur cause

Les messages sont ceux de la traduction française de WordPress 7.1.

Message	Cause	Solution
« … dépasse la limite de téléversement de ce site. »	fichier plus lourd que la limite de PHP	réduire le fichier, ou faire relever la limite
« Le lien suivi est expiré. »	envoi plus lourd que la taille maximale acceptée par PHP pour une requête	même chose, souvent lors de l'envoi d'un thème ou d'une extension
« Désolé, vous n'avez pas l'autorisation de téléverser ce type de fichier. »	extension de fichier non autorisée par WordPress	convertir le fichier dans un format accepté
« Impossible de créer le dossier … Son dossier parent est-il accessible en écriture par le serveur ? »	droits du dossier `wp-content/uploads`	corriger les droits du dossier
« Échec de l'écriture du fichier sur le disque. »	espace disque plein, ou droits	libérer de l'espace, vérifier les droits
« Le serveur ne peut pas traiter l'image. »	serveur occupé ou à court de ressources pour retravailler l'image	réduire les dimensions avant l'envoi, puis réessayer

Fichier trop lourd

Ouvrez Médias, puis Ajouter un fichier média : la ligne « Taille de fichier maximale pour le téléversement » donne la limite en vigueur.
Si le fichier est une image, réduisez-la à la taille d'affichage et compressez-la : voir Optimiser les images de WordPress. Une photo d'appareil de plusieurs mégaoctets n'a pas besoin de cette taille sur un site, et elle ralentirait l'affichage mesuré par les Core Web Vitals.
Si c'est une vidéo, mieux vaut la publier sur une plateforme de vidéo et l'intégrer à la page : un site n'est pas fait pour diffuser des fichiers vidéo lourds.
Si le fichier doit vraiment rester lourd, la limite se relève côté serveur : les réglages en cause, upload_max_filesize et post_max_size, sont expliqués dans Limites de PHP.

Type de fichier refusé

WordPress n'accepte qu'une liste de types connus, pour la sécurité du site : images, documents courants, audio et vidéo. Un fichier exécutable ou un format rare est refusé. Convertissez-le dans un format courant, par exemple un PDF pour un document.

Évitez les extensions ou réglages qui lèvent cette protection pour tous les types : un fichier envoyé par le site peut alors devenir une porte d'entrée. Pour une image SVG, préférez une extension qui nettoie le fichier à l'envoi.

Dossier impossible à créer

WordPress range les fichiers dans wp-content/uploads, classés par année et par mois. Si ce dossier ne permet pas l'écriture, l'envoi échoue.

Ouvrez le gestionnaire de fichiers de Plesk, puis le dossier wp-content.
Vérifiez les droits du dossier uploads : 755 pour un dossier est la valeur courante, comme le rappelle la documentation de WordPress sur les droits de fichiers, relue le 14 octobre 2026.
N'utilisez jamais 777, qui ouvre le dossier à tous les utilisateurs du serveur.

Espace disque plein

Si l'espace de votre offre est épuisé, plus aucun fichier ne s'écrit. Les statistiques de Plesk montrent ce qui occupe la place : voir Espace disque plein.

Chez Hubspace

Valeurs relevées sur un site en PHP 8.3 : upload_max_filesize et post_max_size à 64 Mo. Ces réglages ne se modifient pas depuis votre panneau : écrivez-nous depuis votre espace client en indiquant le site, le fichier à envoyer et sa taille. Pour déposer un gros fichier sans passer par WordPress, le gestionnaire de fichiers de Plesk sert sur toutes les offres, et SFTP à partir de Sérénité.

Questions fréquentes

Pourquoi l'envoi échoue-t-il sans message précis ?

Une coupure de connexion ou un délai dépassé pendant un envoi long donne parfois une erreur sans détail. Réessayez avec un fichier plus léger, sur une connexion stable, et consultez le journal d'erreurs du site.

Un fichier déposé par le gestionnaire de fichiers apparaît-il dans la médiathèque ?

Non. La médiathèque ne connaît que les fichiers envoyés par WordPress. Un fichier déposé à côté reste accessible par son adresse, mais n'apparaît pas dans Médias.

L'erreur survient seulement avec certaines images. Pourquoi ?

Depuis WordPress 7.1, la compression, le redimensionnement et les vignettes peuvent se faire dans le navigateur, d'après la note des développeurs relue le 14 octobre 2026 : seulement dans les éditeurs, et seulement avec Chrome ou Edge récents. Avec Firefox, Safari, ou un envoi par Médias, c'est encore le serveur qui traite l'image, et une image très grande en pixels peut alors épuiser sa mémoire. Réduisez ses dimensions avant l'envoi ; si la mémoire manque aussi ailleurs, voir Augmenter la mémoire PHP de WordPress.