Hébergement managé ou non : lequel choisir

Le détail de ce qu'un hébergement managé prend en charge, offre par offre, est dans Hébergement managé : c'est quoi, qui fait quoi. Ce guide vous aide à décider.

Les quatre critères qui tranchent

1. Le temps dont vous disposez. Un serveur non managé demande des heures régulières : correctifs, sauvegardes à vérifier, surveillance, renouvellements, et les imprévus du soir ou du week-end.
2. Les compétences de l'équipe. Si personne ne se connecte en SSH sans appréhension, une panne sur un serveur non managé n'aura personne pour la réparer.
3. Ce que vous voulez héberger. Un ou plusieurs sites WordPress, une vitrine, une messagerie : un hébergement managé couvre ces besoins. Des applications Docker, un service qui tourne en permanence, un logiciel que l'hébergeur ne propose pas : il faut un serveur que vous administrez.
4. Le coût d'une panne. Plus le site fait vivre votre activité, plus une surveillance et une restauration rapides, prises en charge par quelqu'un dont c'est le métier, ont de valeur.

Trois profils, trois choix

Le deuxième profil est le plus souvent oublié. Un hébergeur peut livrer le serveur sécurisé, tenir son pare-feu, appliquer les correctifs du système et le sauvegarder, tout en vous laissant les applications. Vous gardez la liberté d'installer ce que vous voulez sans maintenir un système.

Ce que coûte vraiment le non managé

Le prix d'un serveur nu ne comprend que la machine. Le reste se paie en temps :

• appliquer les mises à jour de sécurité et redémarrer quand il le faut ;
• mettre en place les sauvegardes, puis vérifier qu'elles se restaurent ;
• surveiller l'espace disque, la mémoire et les journaux ;
• renouveler les certificats, régler le pare-feu, réagir à une alerte.

Pour une entreprise qui emploie déjà un administrateur, ce temps est payé. Pour une petite structure, il se prend sur le métier, ou se paie à un prestataire appelé en urgence. Le guide Combien coûte un site internet par an aide à compter ces postes.

Ce que le managé vous laisse

Même managé, un site reste le vôtre. Son contenu, son apparence, les comptes de ses administrateurs et le choix des extensions vous reviennent. Une extension mal écrite que vous ajoutez peut ralentir ou casser le site : l'hébergeur vous retire le serveur, pas la responsabilité de ce que vous installez.

Le mot « managé » n'est pas une norme, et la frontière change d'un hébergeur à l'autre. Avant de comparer des prix, lisez la liste de ce que chaque offre comprend.

Chez Hubspace

Nos offres d'hébergement WordPress sont managées : nous tenons le serveur, les sauvegardes, le pare-feu, le certificat, la messagerie, et les mises à jour de WordPress et de ses extensions. À partir de Sérénité, chaque mise à jour est d'abord essayée sur une copie du site. Les offres sont sur la page tarifs.

Nos serveurs VPS correspondent au deuxième profil : livrés verrouillés, avec Docker installé, mis à jour chaque nuit pour la sécurité du système et sauvegardés chaque jour, mais non managés côté applications. Pour hésiter entre les deux, voir Mutualisé ou VPS, puis Quel VPS choisir pour la taille.

Questions fréquentes