Configurer Outlook sur Mac : boîte mail pro

Les étapes suivent la page de Microsoft sur l'ajout d'un compte à Outlook pour Mac, relue le 14 octobre 2026. Elle vaut pour Outlook pour Microsoft 365 et Outlook 2024 pour Mac, et distingue le nouvel Outlook et l'Outlook hérité, dont les menus diffèrent un peu. Pour Outlook sous Windows, voir Configurer sa boîte mail dans Outlook.

Les réglages à saisir

Pour une adresse hébergée chez Hubspace :

Le serveur d'envoi demande une authentification, avec le même identifiant et le même mot de passe qu'en réception. POP n'est pas ouvert sur notre serveur : choisissez IMAP.

Dans le nouvel Outlook pour Mac

1. Ouvrez le menu Outlook, puis Paramètres.
2. Dans le panneau latéral, choisissez Comptes, puis « + Ajouter un compte ». Pour un compte supplémentaire, vous pouvez aussi passer par Outils, puis Comptes.
3. Saisissez votre adresse complète, par exemple [email protected], puis Continuer.
4. Si Outlook vous demande le type de compte, choisissez IMAP, puis renseignez les valeurs du tableau ci-dessus.
5. Saisissez le mot de passe de l'adresse et validez, puis cliquez sur Terminé.

Dans l'Outlook hérité

1. Ouvrez le menu Outlook, puis Paramètres.
2. Sous Paramètres personnels, choisissez Comptes, puis « Ajouter un compte d'Email ». Pour un compte supplémentaire : Outils, Comptes, puis le bouton « + » en bas à gauche.
3. Saisissez votre adresse complète, puis Continuer.
4. Choisissez IMAP si Outlook le demande, et renseignez les serveurs, les ports et le chiffrement du tableau.
5. Saisissez le mot de passe, validez, puis Terminé.

La page de Microsoft ne détaille pas, au 14 octobre 2026, l'écran de saisie manuelle des serveurs sur Mac : ses libellés peuvent varier d'une mise à jour à l'autre. Les valeurs, elles, ne changent pas.

Envoyez-vous ensuite un message depuis une autre adresse, et répondez-y depuis Outlook. Si les deux passent, le compte est prêt.

Vérifier ce qu'Outlook a trouvé seul

La découverte automatique est activée chez nous, mais Outlook peut retenir un serveur de la forme mail.votre-domaine.fr, ou un réglage laissé par un ancien hébergeur. Ce nom ne porte le plus souvent pas de certificat valide chez nous, ce qui provoque des alertes ou un refus de connexion. Ouvrez Outils, puis Comptes, sélectionnez l'adresse, et vérifiez que les serveurs entrant et sortant indiquent bien hub.hubspace.fr, avec les ports du tableau.

Les erreurs fréquentes

Outlook redemande le mot de passe en boucle

L'identifiant est l'adresse complète, et non la partie avant le @. Si le mot de passe a été changé dans Plesk, mettez-le à jour dans Outlook. Voir Changer le mot de passe d'une adresse mail.

Outlook vous envoie vers une page d'autorisation

Microsoft indique que, pour certains comptes IMAP, Outlook redirige vers le site du fournisseur pour autoriser l'accès. Ce cas vise des fournisseurs comme Yahoo. Pour une adresse hébergée chez nous, si Outlook vous envoie vers une telle page, revenez plutôt à la saisie manuelle en IMAP avec les valeurs du tableau.

Les messages restent dans la boîte d'envoi

Vérifiez le port sortant et son chiffrement : 465 va avec SSL/TLS, 587 avec STARTTLS. Vérifiez aussi la taille : un message ne peut pas dépasser environ 10 Mo sur nos serveurs, pièces jointes comprises.

Questions fréquentes