Filtre du serveur ou règle du logiciel
Outlook, Thunderbird ou Apple Mail savent aussi trier avec leurs propres règles. La différence tient à l'endroit où le tri se fait :
- Une règle de logiciel ne s'applique que lorsque ce logiciel est ouvert et relève la boîte. Sur votre téléphone, rien n'est trié tant que l'ordinateur reste éteint.
- Un filtre du serveur s'applique à l'arrivée, avant que le message n'atteigne vos appareils. Avec IMAP, chaque appareil voit le message déjà rangé.
Pour un tri qui doit valoir partout, préférez le filtre du serveur. Nos serveurs utilisent Sieve, le langage de filtrage du serveur de messagerie Dovecot, et Roundcube vous le présente sous forme de formulaire, sans rien à écrire.
Créer un filtre dans Roundcube
Les libellés cités sont ceux de la traduction française de Roundcube et de son extension de filtrage, relus le 15 octobre 2026 dans le dépôt du projet Roundcube.
- Ouvrez le webmail de votre adresse, voir Lire ses messages dans le webmail.
- Cliquez sur Paramètres, puis sur Filtres dans la colonne de gauche.
- Cliquez sur le bouton de création d'un filtre. Le formulaire « Nouveau filtre » s'ouvre.
- Donnez un nom au filtre dans le champ « Nom du filtre », par exemple « Factures fournisseurs ».
- Sous « Pour les courriels entrants : », choisissez « correspondant à toutes les règles suivantes » ou « valident au moins une des conditions suivantes », selon que toutes vos conditions doivent être réunies ou une seule.
- Écrivez la condition : l'en-tête à examiner (l'objet, l'expéditeur…), le test (« contient », « ne contient pas », « est égal à ») et la valeur. Pour ajouter une condition, utilisez le bouton « Ajouter une règle ».
- Sous « …exécuter les actions suivantes : », choisissez l'action, par exemple « Déplacer le courriel vers » et le dossier de destination.
- Vérifiez que « Le filtre est activé » est coché, puis enregistrez.
Le filtre vaut pour les messages qui arrivent après sa création. Les messages déjà présents dans la boîte ne sont pas déplacés : rangez-les une fois à la main.
Les actions possibles
| Action dans Roundcube | Ce qu'elle fait |
|---|---|
| Déplacer le courriel vers | range le message dans un dossier de la boîte |
| Copier le courriel vers | laisse le message en réception et en place une copie dans un dossier |
| Rediriger le courriel vers | envoie le message à une autre adresse |
| Supprimer le courriel | détruit le message dès son arrivée |
Évitez « Supprimer le courriel » sur une règle large : un message légitime pris par erreur est perdu sans passer par la corbeille. Pour écarter un expéditeur pénible, un déplacement vers un dossier que vous videz de temps en temps est plus sûr. Pour renvoyer tout le courrier d'une adresse vers une autre, une redirection réglée dans Plesk est plus simple qu'un filtre, voir Redirection mail : renvoyer vers une adresse.
Exemples utiles
- Factures : objet contenant « facture », déplacer vers un dossier Factures.
- Lettres d'information : expéditeur contenant le nom de domaine de l'envoyeur, déplacer vers un dossier À lire.
- Adresse partagée : destinataire égal à [email protected], copier vers un dossier Commandes pour garder une trace. Pour diffuser un message à tout un groupe, un filtre ne suffit pas, voir Liste de diffusion mail.
L'ordre des filtres compte
Roundcube applique les filtres dans l'ordre de la liste. Un message déplacé par un premier filtre peut ne plus être vu par les suivants. Faites glisser les filtres pour mettre les plus précis en tête, les plus larges en bas.
Les indésirables sont triés par notre antispam. Pour un message légitime classé en indésirables, plutôt qu'un filtre : ouvrez le dossier des indésirables et signalez le message comme non indésirable dans le webmail.
Questions fréquentes
Mes filtres fonctionnent-ils aussi sur mon téléphone ?
Oui. Ils s'appliquent sur le serveur, à l'arrivée du message. Votre téléphone, relié en IMAP, affiche les messages déjà rangés dans leurs dossiers.
Un filtre peut-il envoyer une réponse automatique ?
Roundcube le propose, mais la réponse automatique se règle plus simplement dans Plesk, depuis la fiche de l'adresse, avec une date d'arrêt. Voir Le répondeur automatique.
Mon filtre ne fait rien. Que vérifier ?
Vérifiez qu'il est activé, que la valeur recherchée figure bien dans l'en-tête choisi (un nom affiché n'est pas l'adresse, voir En-tête mail : l'afficher et le lire), et qu'un filtre placé plus haut ne prend pas le message avant lui. Testez ensuite avec un message envoyé depuis une autre adresse.
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